Buku SOP SPBU adalah panduan bagi operator maupun petugas SPBU lainnya dalam aktivitas operasional SPBU yang meliputi aspek keamanan dan pelayanan.
Dengan implementasi standar aspek keamanan dan pelayanan pada SPBU, diharapkan kepuasan pelanggan dapat meningkat sehingga penjualan dan omzet pada SPBU juga meningkat.
#SalesForce #SPBUpertamina #ServiceExcellence
